Nota importante: Não realizamos consultas nem solicitamos dados. Este site é apenas informativo e direciona para os canais oficiais..
FAQ: Perguntas Frequentes
Selecione uma pergunta para ver a resposta. Esta página é informativa e orienta consultas em canais oficiais.
Esta página é informativa. Ela explica como consultar PIS, FGTS e SVR (Sistema Valores a Receber do Banco Central) nos canais oficiais,
com dicas para evitar golpes e entender os próximos passos.
Não. As consultas oficiais são gratuitas. Se alguém cobrar para “liberar” consulta ou “adiantar saque”, desconfie.
Nunca compartilhe senhas, códigos de verificação, token, foto segurando documento, acesso remoto ao celular e confirmação de pagamento via Pix para “taxas”.
Sinais comuns: urgência forçada, promessa de liberação imediata, pedido de Pix para taxa, link encurtado, atendimento por WhatsApp pedindo seus dados,
e “consultas” que não usam canais oficiais.
Em termos práticos, são programas parecidos, ligados ao tipo de vínculo do trabalhador. Em geral, PIS está associado ao trabalhador do setor privado
e PASEP ao setor público, e a consulta costuma depender do canal do banco responsável.
Pode significar coisas diferentes, como abono salarial em determinados anos ou situações específicas.
A forma correta de saber é consultar nos canais oficiais, porque cada caso depende de vínculo, ano base e regras vigentes.
Normalmente, quem trabalhou formalmente no ano base, cumpre critérios de renda e tem cadastro correto.
Como regras podem variar por ano, a confirmação deve ser feita via consulta oficial.
Use canais oficiais de consulta do abono salarial e informações trabalhistas, como serviços vinculados ao governo e bancos responsáveis,
sempre evitando links de terceiros.
Em muitos casos, sim, você consegue iniciar a verificação com CPF, mas pode ser necessário login em plataforma oficial
ou confirmação de dados para ver detalhes.
Não necessariamente. Pode ser erro de cadastro, ano base diferente, vínculo não reconhecido, dados divergentes ou benefício já pago.
Vale conferir seu vínculo e seus dados oficiais.
Dados desatualizados, divergência no nome ou data de nascimento, vínculo fora do período considerado, renda acima do limite do ano base,
ou registro incompleto pelo empregador.
O caminho mais seguro é corrigir informações diretamente em serviços oficiais ligados ao cadastro trabalhista
e verificar com o empregador se o envio de informações foi feito corretamente.
Não. FGTS é um fundo ligado ao contrato de trabalho, com depósitos mensais do empregador.
PIS e PASEP se relacionam com programas e benefícios que seguem outras regras.
Pode afetar a elegibilidade por ano base e vínculo, mas não “some” com seu cadastro.
O importante é conferir as informações do período certo.
Você pode encontrá-lo em documentos trabalhistas e em serviços oficiais. Se tiver dificuldade,
busque a opção de consulta do número em canais oficiais, sem fornecer dados a terceiros.
FGTS é um fundo formado por depósitos mensais do empregador. Ele pode ficar parado por anos e, em certas situações,
pode ser sacado conforme regras previstas.
O caminho mais comum é o aplicativo oficial do FGTS. Lá você vê saldo, extratos, contas ativas e inativas,
modalidade e opções de saque quando disponíveis.
Ativa é vinculada ao emprego atual. Inativa é de empregos antigos. Ambas podem ter saldo.
Os mais comuns são demissão sem justa causa, compra de imóvel em condições específicas, aposentadoria,
algumas situações de saúde e modalidades como saque aniversário, dependendo do enquadramento.
É uma modalidade em que você pode sacar parte do saldo anualmente, mas pode alterar regras de saque em caso de demissão.
Antes de mudar, vale ler as condições oficiais com calma.
Pode ocorrer por garantia de empréstimo na modalidade saque aniversário, bloqueios administrativos, pendências cadastrais
ou movimentações específicas. O app geralmente indica o motivo.
Revise no aplicativo dados de identidade, telefone e conta bancária. Divergência de dados é uma das causas mais comuns
de problema na liberação.
Depende do tipo de saque, da elegibilidade e da validação do cadastro. Em alguns casos, a liberação é rápida.
Em outros, pode haver análise, prazo e exigência de documentos.
São regras temporárias criadas em determinados períodos que permitem saque em condições especiais.
Se existir algo vigente, o app ou canais oficiais costumam exibir.
Sim. Se você já trabalhou com carteira assinada antes, pode haver saldo em contas antigas.
SVR é o Sistema Valores a Receber, do Banco Central, usado para verificar se você tem valores esquecidos em instituições financeiras,
como contas encerradas, tarifas cobradas indevidamente e outros casos previstos.
Não. SVR é valores em instituições financeiras dentro das regras do Banco Central. PIS e FGTS são benefícios e fundos trabalhistas,
com regras próprias.
A consulta deve ser feita no canal oficial do Banco Central, normalmente com autenticação.
Evite sites que prometem “consulta instantânea” fora do ambiente oficial.
Não. Se alguém pedir Pix, taxa, “código de liberação” pago ou “intermediação”, é um sinal forte de golpe.
Siga o fluxo indicado no próprio sistema oficial, confirme seus dados e escolha a forma de devolução conforme orientado.
Se o sistema indicar etapas adicionais, faça tudo apenas dentro do ambiente oficial.